Povrat robe

U firmi MG doo, vaše zadovoljstvo je naš prioritet. Ukoliko iz bilo kog razloga niste zadovoljni naručenim proizvodom, omogućavamo vam povrat robe pod sledećim uslovima:

1. Rok za povrat: Robu možete vratiti u roku od 14 dana od dana prijema.
2. Stanje proizvoda: Proizvod mora biti neoštećen, nekorišćen i u originalnom pakovanju.
3. Postupak povrata: Da biste započeli proces povrata, potrebno je da nas kontaktirate putem emaila ili telefona i dostavite broj narudžbine i razlog povrata.
4. Troškovi povrata: Troškove transporta prilikom povrata snosi kupac, osim u slučaju kada je povrat usledio zbog greške sa naše strane ili oštećenja u transportu.
5. Povraćaj novca: Nakon što pregledamo vraćeni proizvod i potvrdimo ispunjenje uslova za povrat, povraćaj novca biće izvršen na vaš račun u roku od 7 radnih dana.

Za dodatne informacije o povratu robe, slobodno nas kontaktirajte